Livraisons & retours

LIVRAISON

Nos délais de livraison sont de 3 à 4 semaines après confirmation de votre commande.

A l’expédition de votre commande, vous recevrez un email comportant le numéro de suivi de votre colis.

 

EFFECTUER UN RETOUR

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos pièces contre remboursement ou avoir, si elles ne vous ne conviennent pas.

 

Vous êtes à Paris ?
Vous pouvez déposer votre retour directement dans notre magasin 15, rue de l’Abbé Grégoire 75006 Paris. Voici comment procéder :

1 – Rendez-vous dans notre magasin avec votre commande
2 – Déposez vos articles
3 – Le remboursement est immédiat


Vous ne pouvez pas vous rendre dans notre magasin ?

Afin de nous retourner les modèles qui ne vous conviendraient pas, nous vous invitons à utiliser le même emballage qu’à réception de la commande.

Ensuite, il vous suffit de coller l’étiquette de retour prépayée incluse dans votre colis, valable 30 jours suivant l’expédition de votre commande.

Enfin, déposer le colis :

  • Dans votre boîte aux lettres avant 8h du matin après signification de votre demande sur mon retour Colissimo.
  • Ou en bureau de Poste
  • Ou encore chez un commerçant du réseau La Poste (liste des points de dépôt sur les points de retrait Colissimo)

Vous pourrez ensuite suivre votre retour sur mon suivi Colissimo.

Le retour ne sera pas accepté si le modèle est impropre à la vente (endommagé, utilisé ou sali). La pièce doit être retournée dans son emballage d’origine, accompagnée de l’étiquette présente sur le vêtement. Le cas échéant, le modèle vous sera restitué.